Условия использования

1. Принятие условий

Оператор сервиса использует публичное наименование Levik VPN. Используя Levik Account, сайт, Android-приложение, VPN-подписку, web-поддержку или дополнительного Telegram-бота, вы принимаете эти условия и политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не оформляйте подписку и прекратите использование сервиса.

2. Levik Account и безопасность

Аккаунт определяется внутренним account ID и Levik ID. Для входа могут использоваться Google, passkey, Levik ID с парольной фразой, одноразовый recovery-код и опциональная Telegram identity. Email и Telegram не являются обязательными. Вы отвечаете за защиту своих устройств, парольной фразы, passkeys, recovery-кодов, активных сеансов и ссылок подключения.

Если потеряны все identities, парольная фраза, passkeys и recovery- коды, автоматическое восстановление невозможно. Поддержка не выдаёт доступ по совпадению имени, факту платежа или сообщению в мессенджере. Не передавайте credentials, коды или VPN-ключи другим лицам.

3. Активация устройств

Подтверждайте только устройство, на котором сами начали вход. Код активации одноразовый и ограничен по времени. Access token, пароль и identity token не передаются через URL. При подозрении на чужой запрос не подтверждайте его и отзовите незнакомые сеансы или устройства.

4. Подписки и допустимое использование

Состав тарифа, срок, лимит трафика и количество устройств показываются до оплаты. Запрещены обход технических ограничений, атаки и сканирование чужих систем, распространение вредоносного кода, нарушение прав третьих лиц и противоправное использование сервиса.

4.1. Мультиподписка

Мультиподписка предоставляет один ключ для обычных серверов и мобильной группы в пределах параметров, показанных при покупке. Дополнительный слот или трафик меняет лимиты только выбранной подписки и оплаченного периода. Указанный мобильный лимит применяется при подключении через сторонние клиенты; в фирменном приложении Levik VPN для Android мобильный трафик безлимитный. Фактические остатки и срок отображаются в аккаунте и приложении.

5. Оплата и Google Play

Оплата выполняется на web-сайте через доступного платёжного провайдера; Google Play Billing не используется. Play-сборка приложения предназначена для входа, использования уже приобретённой подписки и управления аккаунтом и не содержит прямых средств внешней покупки. Заказ считается оплаченным только после серверного подтверждения провайдера; возврат на сайт сам по себе не подтверждает транзакцию.

6. Обращения и возвраты

Если подтверждённая услуга не выдана или имеет существенную техническую проблему, создайте обращение в web-поддержкеи укажите номер заказа. Дополнительный контакт — @leviksupportbot. Email и Telegram не требуются. Возможность возврата оценивается с учётом фактически оказанной услуги, способа оплаты и применимых обязательных требований.

7. Доступность сервиса и обновления

Мы поддерживаем инфраструктуру, однако качество соединения зависит от устройства, оператора, сети и внешних сервисов. Возможны технические работы и обстоятельства вне разумного контроля. Play-сборка обновляется через Google Play; Direct-сборка — только через проверяемый подписанный канал релизов, когда он доступен.

8. Удаление аккаунта

Путь удаления опубликован на странице /account/delete. Удаление отзывает identities, passkeys, recovery-коды, сеансы и устройства и может прекратить доступ к подписке. Оно не является автоматическим возвратом. Обязательные платёжные, договорные и security-записи могут храниться отдельно и обезличиваться согласно политике конфиденциальности.

9. Изменения

Условия могут обновляться вместе с сервисом или обязательными требованиями. Актуальная версия и дата всегда публикуются на этой странице.